Dine oplysninger
Privatlivspolitik og cookies
Her kan du læse, hvordan MSL Health Consult behandler oplysninger i forbindelse med booking, behandling og besøg på hjemmesiden.
Senest revideret 15. september 2026
Hvem er ansvarlig?
MSL Health Consult (CVR-nr. 46551079) er dataansvarlig for klinikkens behandling af personoplysninger. Adresse: Raffinaderivej 8, 1. sal, 2300 København S. Spørgsmål om oplysninger eller rettigheder kan sendes til mslhealthconsult@outlook.dk. Telefonnummer offentliggøres, når det foreligger.
Hvilke oplysninger, hvorfra og hvorfor?
Klinikken behandler de oplysninger, der er nødvendige for booking, behandling og administration: navn, CPR-nummer, kontakt- og aftaleoplysninger, betalings- og regnskabsoplysninger samt helbredsoplysninger i patientjournalen, herunder sygehistorie, undersøgelse, behandling og relevant korrespondance. Ved behandling af børn kan oplysninger om forældremyndighed også være nødvendige. Hjemmesidens webhotel kan registrere IP-adresse og besøgstidspunkt i server- og sikkerhedslogs.
Oplysninger kommer normalt fra dig eller en forældremyndighedsindehaver. Klinikken kan også modtage relevante oplysninger fra læger, hospitaler, andre sundhedspersoner, forsikringsselskaber eller Sygeforsikringen “danmark”, når der er et lovligt grundlag.
Oplysningerne bruges til at administrere booking, afbud, betaling og kontakt; undersøge og behandle dig; føre lovpligtig patientjournal; håndtere eventuel tilskuds- eller forsikringssag; føre regnskab; samt sikre hjemmesidens drift. Kontakt- og bookingoplysninger er nødvendige for at aftale og gennemføre en konsultation. De helbredsoplysninger, der er relevante for behandlingen, er nødvendige for sikker sundhedsfaglig behandling og journalføring. Uden de nødvendige oplysninger kan klinikken muligvis ikke tilbyde eller gennemføre behandlingen.
Lovligt grundlag og samtykke
Almindelige personoplysninger behandles, når det er nødvendigt for en aftale med dig, for at opfylde lovpligtige journal- og regnskabskrav eller for klinikkens legitime interesse i sikker drift og nødvendig dokumentation. Helbredsoplysninger behandles som led i sundhedsbehandling udført af en autoriseret kiropraktor og efter reglerne om journalføring og tavshedspligt.
Når videregivelse kræver dit samtykke, indhentes det, før oplysninger sendes. Et samtykke kan trækkes tilbage; det ændrer ikke lovligheden af en allerede gennemført videregivelse. Samtykke til selve behandlingen følger sundhedslovgivningens særskilte regler.
For patienter under 15 år giver forældremyndighedsindehaveren som udgangspunkt informeret samtykke til behandling, og barnet inddrages efter alder og forståelse. Unge fra 15 år kan som udgangspunkt selv give behandlingssamtykke, mens forældremyndighedsindehaveren normalt informeres og inddrages.
Systemer og hvem oplysninger kan deles med
Klinikken bruger EasyMe til booking, journalføring, e-mail, SMS og sikker mail. Betaling kan ske ved bankoverførsel på baggrund af en faktura. Følsomme oplysninger kommunikeres via sikker mail eller, når relevant, EasyMes MedCom-integration – ikke via klinikkens almindelige Outlook-adresse. Dinero bruges til bogføring. Klinikkens revisor kan få adgang til de regnskabsoplysninger, der er nødvendige for revisors opgaver, men ikke rutinemæssigt til patientjournalen.
Efter en konkret vurdering kan oplysninger også deles med Sygeforsikringen “danmark”, forsikringsselskaber, læger, hospitaler, andre sundhedspersoner eller offentlige myndigheder. Ikke alle disse modtagere får oplysninger om hver patient. Deling sker kun, når den er relevant, lovlig og eventuelt kræver dit samtykke. Klinikken er underlagt tavshedspligt.
Hvor længe gemmes oplysninger?
Patientjournaler opbevares i mindst 10 år fra seneste journaloptegnelse. Regnskabsmateriale opbevares normalt i fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører. Øvrige booking- og kontaktoplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige, medmindre lovgivning eller en konkret sag kræver længere opbevaring.
Sikkerhed
Adgangen til oplysninger begrænses til personer med et arbejdsbetinget behov. I den daglige drift har alene klinikkens ejer adgang til patientoplysningerne. Følsom kommunikation foregår via sikre løsninger.
Dine rettigheder
Du kan efter omstændighederne bede om indsigt, rettelse, sletning eller begrænsning af behandlingen, gøre indsigelse og få oplysninger udleveret, når reglerne om dataportabilitet gælder. Du kan kontakte klinikken på mslhealthconsult@outlook.dk. Lovpligtig journalopbevaring kan begrænse retten til sletning; fejl i journalen rettes efter journalreglerne. Du kan klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.
Klinikken anvender ikke automatiske afgørelser eller profilering med væsentlig betydning for patienten.